در این کتاب، کنت بلانچارد نویسنده کتاب، نشان میدهد که چگونه به جای ایجاد موقعیتهایی که روحیه افراد را تضعیف کند بر نقاط مثبت تأکید کنیم و این را به بهترین ابزار برای افزایش بهرهوری تبدیل کنیم. تسلط داشتن بر این تکنیکها بسیار ساده است و در زندگی افراد بسیار تاثیرگذار است . این کتاب به خوانندگان اجازه میدهد تا در زندگی شخصی, خود پرنشاط و موفق باشند. همچنین کمک میکند تا آنها پدر و مادری بهتر و همسر متعهدتری شوند.
کتاب مدیریت به روش ویل دان، یکی از کتابهای مفید و کاربردی است که میتوان آن را برای هر مدیری در هر سطحی پیشنهاد کرد. همچنین انتظار داشت که پس از مطالعه آن، بهبودهایی در طرز نگرش مدیر به کارکنان دیده شود.
پیام اصلی کتاب مدیریت به روش ویل دان، را میتوان در یک جمله اینگونه خلاصه کرد:
در روابط خود با اطرافیان (اعم از دوستان، روسا، افراد خانواده، کارکنان و …) بر موارد منفی تمرکز کنیم. نکات مثبت را مورد توجه بیشتری قرار دهیم.
بنابر گفتههای این کتاب، چهار نوع پاسخ در مقابل عملکرد افراد وجود دارد:
- نبود پاسخ و نادیدهگرفتن
- پاسخ منفی و انتقادی
- پاسخ تغییر جهت: «وس» در دنیای نهنگها با این پاسخ آشنا میشود.
- پاسخ ویلدان: این مهمترین و تاثیرگذارین پاسخی است که یک مدیر میتواند به زیردستان خود دهد.